暑期临近,研学旅行市场日益火爆。然而,一些以“自然探索”为名的活动,如攀爬土路、挖掘水晶、钻山洞等,却存在违规探险的风险,将原本的研学体验变成了“荒野求生”,给家长带来担忧。记者调查发现,繁荣的研学游市场背后,合同缺失和安全保障不到位的问题屡见不鲜。
研学游,究竟是“行走的课堂”,还是“花钱受罪”?为何一些亲子研学游会演变成集体冒险?涉及教育与旅游两大领域的研学游,其课程设置、合同规范及安全监管应由谁来负责?
据统计,2025年中国研学旅行市场的规模已超过2132亿元,预计2026年将再创新高。
与普通旅游不同,研学游以未成年人为主体,并融入了教育和实践内容。承办机构鱼龙混杂,既有旅行社,也有培训机构。一位旅行社工作人员表示,他们会严格遵守规定,与游客签订旅游合同,并强调从业人员以导游为主。该工作人员解释说:“我们都签订正规合同。研学通常采用1:5的师生配比,即5名儿童配备一名老师。研学老师持有导游证,侧重于研学讲解,擅长博物馆或户外探索。对于我们旅行社而言,并不强制要求教师资格证。”
一家专注于地质研学的机构表示,其团队由地质学博士带队,专业性毋庸置疑,但无法签订正式合同。该机构工作人员透露:“其中一个地质点可以挖掘水晶,另一个点位可以观察典型的褶皱地貌,野外部分由博士负责。我们没有标准合同,您支付费用后,保留转账截图即可。如果担心,我可以发送单位的营业执照副本照片。”
另一家提供高校研学服务的公司则表示,会安排高校助教协助带队,但无法保证所有带队人员均具备教师资格。该公司工作人员说明:“并非所有老师都持有教师资格证,助教老师是在读的硕士或博士生。合同是与我们公司签订的,会签署研学协议。我们公司本身也拥有旅行社资质,可以签订研学旅游合同。”
导游持有证件却缺乏专业知识,专业人士却无法带团。在读的硕士、博士生能否承担未成年人的教育工作?许多导游面临这种困境。导游边先生指出,在研学游火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着不少从业者。
边先生表示:“一趟4日游的普通团,团费在1000至2000元之间,但加上‘研学’标签后,价格能翻两三倍,达到3000至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合,但教育标准由谁来定?旅游服务由谁来管?说白了,研学到底如何定义?如今的研学团,大部分是由普通导游带队。导游具备讲解能力,但缺乏教学能力。一名合格的研学导师需要懂得课程设计、青少年心理以及安全防护,这些内容在导游证考试中并不涉及。然而市场需求迫切,导游就这样被动地承担起研学导师的角色。”
一方面是导游不懂教学,仅会“带队”;另一方面是博士虽有学识,却缺乏相应资质。更令人担忧的是,部分机构将“野外探险”作为噱头,忽视安全,将风险置之度外。这样的研学活动,只有“想象力”,却缺乏责任感。面对层出不穷的研学游乱象,家长如何辨别?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对鱼龙混杂的市场,家长应如何判断何为“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖强调,判断标准不应仅看形式,而应关注孩子是否需要。
储朝晖表示:“研学的核心在于学习,若对孩子的成长发展有价值,即可视为研学。要提升研学效果,关键在于前期进行充分规划,确保孩子对此 genuinely 感兴趣,并能从中获得自己的想法、体验和感受。”
储朝晖认为,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。
储朝晖指出:“研学本身具有多样性。我认为要保证活动质量,关键在于从事研学活动的相关人员和机构是否具备相应的专业资质。因此,我认为需要以切实可行的方式来规范研学。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,根据《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,由旅游者支付总价旅游费用的合同。许多研学团已符合该定义,本应签署旅游合同,却仍以“教学”等名义规避监管;而另一些则签订了旅游合同,却无法保证教学内容的质量。
王鹏表示:“从公共治理角度来看,明确研学的法定属性已是迫切需求:不仅要清晰界定‘研学’必须达到的教育目标和课程设计门槛,还要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游不擅长课程设计,教师不熟悉带团,这种尴尬局面有望随着一种新职业的出现而得到改善。今年4月,研学旅游指导师这一全新职业标准正式发布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智告诉中国之声,为了填补市场空白,这一结合了导游与教师特点的新岗位,是在收集了上千条意见、梳理了家长和从业者的痛点后制定的,旨在将旅游与教育有机结合。
邓德智解释道:“研学的一端是教育的立德树人,另一端是文旅的出行服务,两者的话语体系差异巨大。我们创新性地运用了七大职业功能作为核心框架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等内容,以教育为本质属性,以旅游为载体。过去的导游侧重于行程接待和景点讲解,但对青少年教育、课程设计和学情引导不甚了解。新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导列为硬性必考技能,从而彻底区分了导游与研学旅游指导师。而教师擅长教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要培养兼具教育和文旅复合能力的人才。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境,而新标准在改变这一状况的同时,也为家长在选择研学团时提供了“看得见的标尺”。
邓德智补充说:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择研学团时也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,就能判断其课程设计和教学能力。同时,该标准也弥补了安全合规的短板,将未成年人保护法、旅游法、安全生产法纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”
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足球评论员
2024年7月26日 10:30
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